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2021社区专项知识300题(91-95)

2021-08-25 21:05:00 来源:陕西中公教育
91. 在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以服务机构为中心。
92. 在团体工作中,面对团体中出现的冲突,社工应该立即加以干预。
93. 社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变,即不是由机构根据自己的观点来决
定提供什么样的服务,而是基于服务对象的需求来提供服务。
94.社区人口是由各种相互联系的组成部分构成的,就人口构成因素的特点和性质而言,
可以分为三大类:社区人口的自然结构、性别比例和外出务工人口数量。
95. 社区特殊性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。






91.【答案】B。解析:在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以服务对象为中心。
故本题说法错误。
92.【答案】B。解析:社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员
让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性
的态度。在解决冲突时,社会工作者可以运用这样一些具体措施:(1)帮助组员澄清冲
突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;(2)增进小组组员对自我的理解,如运
用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;
(3)重新调整小组规范和契约;(4)协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际第 15 页 共 15 页
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关系紧张;(5)运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。故本题说法
错误。
93.【答案】A。解析:社工机构对居民提供的服务,由居民的需要来决定而不是由
机构根据自己的观点来决定。故本题说法正确。
94.【答案】B。解析:人口是一个具有许多规定和关系的丰富的总体,人口总是由
相互关联的各种组成部分所构成的。根据人口构成因素的特点和不同的分类方式,可划
分为各种人口构成,一般可归为三大类:人口的自然构成、人口的地域构成、人口的社
会构成。故本题说法错误。
95.【答案】B。解析:社区共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响
的问题。这类问题因为影响范围广,涉及居民多,有些问题又具有紧迫性,所以较容易
引起居民的关注。故本题说法错误。

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